Maket Bıçağı İçeren Yastık Güvenlik Sorunu Ve İade İsteği

Etimesgut Gimat Outlet’ten aldığım “yumuşak yastık” ürününü 2 gün önce kullanmaya başladım. Bugün eşim yastığın içinden maket bıçağı çıktığını fark etti. Yastığın içinde, kafamızın hemen altında böyle kesici ve son derece tehlikeli bir aletin bulunması kabul edilemez bir durumdur.

Herhangi bir fiziksel yaralanma yaşanmadı ancak bu bıçak boynuma saplanabilir, gözüme gelebilir, beni kalıcı olarak sakat bırakabilirdi. Bir yastığın içinden maket bıçağı çıkması hem güvenlik hem de insan hayatına verilen değer açısından beni derinden ürküttü ve öfkelendirdi. Böyle bir ihmalin nasıl yaşanabildiğini anlamakta zorlanıyorum.

Ürünü banka kartımla satın aldım, fişim şu an elimde değil ancak ödeme kaydımda işlem görünüyor. Bu yaşadığım son derece tehlikeli durum nedeniyle ilgili firma veya mağazadan öncelikle resmi bir özür, ürünün derhal iadesi ve bu olay sebebiyle manevi tazminat talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin nasıl üretildiği ve kontrol edildiğiyle ilgili inceleme yapılarak başka insanların da benzer bir tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Bu süreçle ilgili tarafıma hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.