5
Çözüldü
23 Temmuz 00:1736
Melih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Daxom ukdax
10 şikayet
1
Garanti Dışı Şofben Servisi Ve Haksız Ücret Talebi
18 Mart 16:211.280
Eski Daxom şofbenimin hurdaya çıkması üzerine 20.08.2024 tarihinde internet üzerinden, İdefix adlı satıcıdan Daxom Plus ...UKDAX-12CT hermetik şofben satın aldım. Sipariş vermeden önce Bursa’daki yetkili servisleri arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Bana, şofbenin duvara montajı ile su,
Garanti Dışı Çatlayan Şofben İçin Ödeme İadesi Talebi
22 Ocak 16:591.694
Daxsom ukdax 12 stl LPG tüplü hermetik şofbeni 15 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL bedelle satın aldım. Karavanım ...yeni bittiği için ürünü hiç kullanmadan 13 Ocak 2026 tarihinde karavanıma bağladım. Daha üçüncü kullanımda, 19 Ocak 2026 tarihinde su akış türbini çatladı ve aynı gün E****** Bey i
1
Daxom Şofben Arızasında Yüksek Servis Ücretleri Ve Belirsiz Bilgilendirme
10 Ekim 2025 23:483.816
Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki... yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör ar
3
Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği
13 Ağustos 2025 20:513.888
"Bu mesaj üzerine merkezi aradım. Şikayetimi güncellemem kaydıyla parçayı tarafıma yollayacaklarını belirttiler. Bu şekilde parça tarafıma ücretsiz kargo edildi. Sorunumuz uzun bir süre sonra merkezdeki daha üst yetkililerce çözülmüş oldu. Bu daha üst yetkililere; bizlerin buradaki gibi şikayet kanallarına müracaat etmesine zemin hazırlamamak adına, ilk muhatap olduğumuz yetkililer gerekli uyarılarla nasihatte bulunmaları bağlamında tavsiyede bulunuyorum. sikayetvar.com gerçekten faydalı bir site dolayısıyla. Öncelikle bu siteye ve sonra Daxom merkezindeki duyarlı yetkililere teşekkür ederim."
4
Çözüldü
29 Mayıs 2025 22:5722
"Değişim konusunda aldığınız hızlı aksiyon için teşekkürler. Satış sonrası destek ekibinden Kerem bey ve ürün departmanından Ç**** bey'e de teşekkür ederim"
Ozgur şikayetini yayından kaldırdı
Daxom Servis İlgisizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
8 Ocak 2025 15:084.751
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini ar...ayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya
Daxom Şofben Arıza Kodu Ve Teknik Servis Sorunu
29 Aralık 2024 20:217.336
Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ay...ı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre b
Daxom Ukdax 12 Stl Şofben Arızası
23 Mart 2024 12:146.941
24 Temmuz 2023 tarihinde Daxom marka UKDAX 12 STL şofben takılmıştır. Kutu içerisinde kullanma kılavuzu ve garanti belge...si mevcuttur; ancak ürün, Ekim ayından bu yana 10 dakika sıcak su sağladıktan sonra 5 dakika soğuk su vermeye başlamıştır ve sıcak suyun gelmesi oldukça zorlaşmıştır. Servise ulaşm
Daxom Ve Gelmeyen Servisi
29 Kasım 2023 20:262.668
Daxom markası ve her zamanki servis sorunu devam ediyor. Cihazın garantisi bitti ve garanti sürecinde de her yıl arıza v...erdi. Zaten üçüncü yıl, cihazın UKDAX 11 ST modeli garanti sürecinde geçen yıl 55 gün servis beklemiştim, şimdi garanti dışı yaklaşık bir ay oldu. Daha da bekleyeceğiz. En önemlisi