to read complaints and reviews, or file yours. 
Daxom marka şofben sıcak su vermede arıza olduğu için 13.11.2024 tarihinde 02125696464 numaralı yetkili servisi aradım ve servis kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evde bebek olduğu için aciliyetimi bildirdim. Kendisi de ekibin 14.11.2024 tarihinde geleceğini söyledi. 14.11.2024 tarihinde saat 11:40'a kadar bekledim fakat ses çıkmayınca 02125696464 numaralı numarayı tekrar aradım ve servis ekibinin ne zaman geleceğini sordum. Bana bugün gelemeyeceklerini, yarın ekibin geleceğini söylediler. 15.11.2024 tarihi ve 10:20 saatinde 02165696464 numaralı numarayı tekrardan aradım ve ekibin saat kaçta geleceğini sordum. Bana 16:00-19:00 saatleri arasında geleceklerini söylediler. Bunun üzerine o saatte eve dönmek üzere işe gittim. Saat 13:51'de 0535'li bir numara beni aradı ve servis için geleceklerini söyledi. Ben de kendimi 16:00'ya göre ayarladığım için yetişemeyeceğimi söyledim ve servis ekibi sorun olmayacağını, ertesi günü servis ekibinin geleceğini söyledi. Fakat 16.11.2024 tarihinde ne servis geldi ne de arayan oldu.
Evdeki Daxom marka şofben sıcak su vermemeye başladı. Yetkili servisi aradım, 2 gün sonrasına gün verebildiler, ustanın geleceği gün, saat 3 civarında tekrar arayıp sorduğumda gelecekler yanıtına rağmen tüm gün gelmediler. Ondan sonraki Salı günü 24 Ekim de usta nihayet geldi. Kontrollerini yaptı, v...
Daxom markası şofben su ısıtmıyor. Teknik servisi arıyorum 3 gündür çözüme ulaşamıyorum. Bölgedeki servise yönlendiriyor bölgedeki servis aramalara cevap vermiyor. Elamana yönlendiriyor, eleman geleceğini söylüyor ama gelmiyor. Arıyoruz cevap vermiyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz çözüm lütfen. Evde ç...
24 Temmuz 2023 tarihinde Daxom marka UKDAX 12 STL şofben takılmıştır. Kutu içerisinde kullanma kılavuzu ve garanti belgesi mevcuttur; ancak ürün, Ekim ayından bu yana 10 dakika sıcak su sağladıktan sonra 5 dakika soğuk su vermeye başlamıştır ve sıcak suyun gelmesi oldukça zorlaşmıştır. Servise ulaşm...
Yaklaşık dokuz ay önce evime doğalgaz bağlattım. Daxom Plus 12 litre kapasiteli bir şofben taktılar. Dört buçuk beş ay sonra cihazın aşırı gürültülü çalışması ve suyu iyi ısıtmaması sebebiyle Daxom müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, cihazın normal çalıştığını ifade etti...
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya...
Yorumlar