to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce dawinsar halıdan Samsun Atakum city Mall AVM’de peşin ödeme ile halı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 2.000 TL’ye yakın bir tutar olarak yaptım. Sipariş anında, araya hafta sonu gireceği için halının bir iki güne geleceği söylendi.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “gelecek, yolda” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir bilgi verilmiyor.
Ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bunun yanında, müşteriye net teslimat tarihi verilmeden sürekli oyalanmasını ve yanıltıcı bilgi verilmesini doğru bulmadığımı, diğer tüketicilerin de bu durumu bilmesini istedim. Bilinmedik, duyulmadık yerlerden alacağınıza 500 TL daha fazla verin kurumsal markalardan alın. Biz aldık, alacağımıza pişman olduk.
06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...
50 gün önce evime yaklaşık 20 bin TL değerinde halı aldım. Bir hafta içinde geleceği söylendi ancak gelmedi. Halılar 5 hafta sonra geldi ve koridora a...
29 Ekim’de Berilhome13’ün kendi internet sitesinden AA model halı siparişi verdim, ödemeyi de havale/EFT ile 2.900 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halım bana teslim edilmedi. Her gün yazıp sormama rağmen sürekli “bugün çıkacak, yarın kargoda” ...
Perşembe günü aldığım ürün bana en geç pazartesi elinde olur denilerek satış yapıldı. Müşteri memnuniyetinden de bihaberler. İki hafta olacak, benim ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmış değil. Şimdi de mağazadan alabilirsiniz diyorlar. Adrese teslim yapmıyorsan en başından yapmıyorum de. İnsanları mağdur et...
Yorumlar