David & Gerenzo Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
24 Eylül 2025'de David Gerenzo internet sitesinden iki adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 473AW1595E. Ürünlerim hâlâ “paketleniyor” o...
24 Eylül 2025'de David Gerenzo internet sitesinden iki adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 473AW1595E. Ürünlerim hâlâ “paketleniyor” o...
Üyelik sistemimde sıkıntı yaşadığım için üyelik açmadan sipariş verdim. Ürünler şeffaf poşette elime ulaştı ancak bedenlerde sıkıntı yaşadım. İade ve değişim için e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Kimseye ulaşamadım. İade sisteminde bütün bilgilerimi girmeme rağmen iade talebi...

David&Gerenzo markasında 3 takım eşofman aldım. Birinin renkleri tamamen gitti. Diğerinin her yeri pamuklandı. Firmayla iletişime geçtiğimde, 'çok satan ürünler bunlar, kimsede bu sıkıntıyı yaşamadık' demeleri oldu.

David&Gerenzo'dan ayın 28'inde sipariş verdim. Kargoya dair hiçbir bilgilendirme gelmedi, dedim herhalde yılbaşına yakın olduğumuz için gecikti. 30'unda müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım bilgi alabilir miyim diye, görüldü de bıraktılar. Ayın 2'sinde telefondan aradım, kimse açmadı. Bank...