to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Üzerinden Bozulmuş Sushida Kyoto Mix Ürünü
24 Eylül tarihinde saat 13.57’de Migros Hemen üzerinden Sushida Kyoto Mix ürününü sipariş ettim. Paketi açar açmaz yoğun ve ekşi bir koku geldi, bu yüzden ürünün tazeliğinden şüphelendim. Avokado maki ve ızgara mezgit roll parçalarına yakından baktığımda kenarlarında beyaz beyaz, küf benzeri bozulmaya başlamış kısımlar olduğunu gördüm. Bu görüntü ve koku nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Sushida’yı uzun süredir güvenle tercih eden, sık sık alan bir müşteriyim ve böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Gıda güvenliği açısından beni gerçekten tedirgin eden ve hayal kırıklığı yaşatan bir deneyim oldu.
Migros Hemen üzerinden aldığım bu bozulmuş ürünle ilgili olarak sipariş numaram 1439906302’dir. Bu siparişe ilişkin olarak ürünün iadesini, ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Bilgenur Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 15:30'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çok hızlı bir dönüş oldu
