Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Onigiri Ürünü Sağlık Korkusuna Yol Açtı Ve Güveni Sarsıyor

Küflü Onigiri Ürünü Sağlık Korkusuna Yol Açtı Ve Güveni Sarsıyor
33

Dardanel’in Sushida markalı onigiri ürününü 30.07.2026 tarihinde Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımızda onigirinin küflü olduğunu fark ettik ve bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün o gün geldiğinin söylenmesine rağmen bu şekilde küflü olması, ürünlerin tazeliği ve saklama koşulları konusunda güvenimi sarstı.

Küflü bir ürünü almak zorunda kalmak ve sonrasında değiştirmekle uğraşmak istemezdim. Bu yaşanan durum nedeniyle Dardanel’den ve ilgili markadan tüketiciyi ciddiye alan samimi bir özür bekliyorum. Bunun yanında, aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için özellikle bu parti ürünlerin ve tedarik–saklama süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 16:26 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Ela Gül Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 16:24'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Ela
30 Temmuz 19:36

Merhaba, size tekrar dönüş yaptım ve benden küflü tarafın fotoğrafı istendi bende fotoğrafı Gmail hesabınıza ilettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ekşimiş Ve Bozulmuş Sushi Ürünü: Mide Yanması Ve İade Talebi

130

"Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıldı. İnceleme başlatılacağı söylendi ve ertesi gün tekrar aranarak hediye göndermek için adresim istendi. Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem değerliydi. Tekrar yaşanmamasını umuyorum. İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Sushida California Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Dardanel SushidaCalifornia Maki Kutusundan Eksik Parça Çıktı!

Profil fotoğrafı
Umut
Dardanel Sushida Sushi Pişmanlığı!

Dardanel SushidaSushi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Sude
Dardanel'den Çıkan Şey

Dardanel'denÇıkan Şey

Profil fotoğrafı
Yahya
Dardanel Ton Bonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Dardanel TonBonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dardanel Paneli Mezgit Filoto

Dardanel PaneliMezgit Filoto

Profil fotoğrafı
Derya
Dardanel Bol Kaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Dardanel BolKaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Profil fotoğrafı
Kayra