to read complaints and reviews, or file yours.Kılçık Ve Siyah Parçalar İçeren Dardanel Ton Balığına İade Ve Açıklama Talebi
İstanbul Maltepe’deki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce aldığım Dardanel ton balığı ayçiçek yağlı 170 gram konserve ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içinden kılçık ve balık pulu parçaları çıktı, ayrıca ürünün içinde ne olduğunu anlamadığım siyah şeyler de vardı. Bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından endişelendim.
Hem gıda güvenliği açısından konunun ciddiye alınmasını, ilgili partinin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, hem de problemli ürün için para iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhab Gizem Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
