Activia Bowl Yoğurtların Sıvı Kıvamı Ve Kalitesiz Tadına Karşı İade Talebi

12 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Ankara Basınevleri’indeki Güreller mağazasından 6 adet Activia Bowl yoğurt satın aldım. Kasada toplam 1045 TL ödeme yaptım, yoğurtların tutarı yaklaşık 400 TL civarındaydı. Bu ürünü daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak markaya güvenerek aldım.

Eve gelip yoğurtları açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığım iki pakette de yoğurt, bildiğiniz ayran ve su gibi tamamen sıvı bir haldeydi. Ne kıvamı ne de tadı alıştığım Activia Bowl yoğurtlara benzemiyordu, tadı da oldukça kötüydü. Bu kadar kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten şok etti.

Ürünler şu an hâlâ dolabımda duruyor, yarın markete geri götürmeyi ve Şikayetvar’a da ürün ambalajı ile içindeki sıvı yapıyı gösteren fotoğrafları eklemeyi düşünüyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu partide ne tür bir üretim/kalite kontrol sorunu varsa detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.