to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fetih Grup satıcısından Daniel Klein 10010f5 model saat satın aldım. 14 Şubat’ta eşim kullanmaya başladıktan sadece beş gün sonra saatin pimi sürekli kopmaya ve saatin parçaları dökülmeye başladı. Saatçiler ürünü incelediğinde içeriden pimin eğildiğini ve ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Teknik servise gönderdim, tamir edildiği belirtilerek bana geri gönderildi; fakat üründeki aynı sorun devam etti.
Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla görüştüğümde, satıcı sadece Daniel Klein ile görüşmem gerektiğini, kendilerinin yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Tüm bu süreçte ürünü peşin olarak kartla tek çekim şeklinde satın aldım.
Satış yapılan bu kusurlu ürün için iade talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Daniel Klein marka 9753677843 kodlu saat, 2 yıl garantili ve su geçirmez olarak satıldı. Ancak ürünü sadece bir gün kullandım ve ilk elimi yıkadığımda içine su aldı. Ürünü hemen iade ettim, fakat bugün iade talebim reddedildi ve aynı bozuk saatin bana geri gönd...
Daniel Klein internet sitesinden 2 ay önce DT5 akıllı saat aldım. Saatin 2 ay kullanımından sonra ekranı tamamen bozuldu. Teknik servisi aradım, servis bana kendi internet sitelerinden alışveriş yaptığım için faturayı kendilerinin görüntüleyebileceğini, bu yüzden sadece garanti belgesiyle ürünü gönd...
07.01.2024 tarihinde Gemlik Özdilek mağazasından aldığım dke 1.10541.3 model Daniel Klein otomatik saat, kısa süre içinde kolumdayken sürekli geri kalmaya başladı ve gün içinde 2–3 kez ayarlamama rağmen yine zamanla geri kalmaya devam etti. Bu nedenle saati 24.03.2024 tarihinde teknik servise verdim...
Yorumlar