to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fetih Grup satıcısından Daniel Klein 10010f5 model saat satın aldım. 14 Şubat’ta eşim kullanmaya başladıktan sadece beş gün sonra saatin pimi sürekli kopmaya ve saatin parçaları dökülmeye başladı. Saatçiler ürünü incelediğinde içeriden pimin eğildiğini ve ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Teknik servise gönderdim, tamir edildiği belirtilerek bana geri gönderildi; fakat üründeki aynı sorun devam etti.
Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla görüştüğümde, satıcı sadece Daniel Klein ile görüşmem gerektiğini, kendilerinin yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Tüm bu süreçte ürünü peşin olarak kartla tek çekim şeklinde satın aldım.
Satış yapılan bu kusurlu ürün için iade talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Daniel Klein marka 9753677843 kodlu saat, 2 yıl garantili ve su geçirmez olarak satıldı. Ancak ürünü sadece bir gün kullandım ve ilk elimi yıkadığımda içine su aldı. Ürünü hemen iade ettim, fakat bugün iade talebim reddedildi ve aynı bozuk saatin bana geri gönd...
09.02.2026 tarihinde saat siparişimi www.danielkleinofficial.com sitesi üzerinden verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts0902102558 olmasına rağmen siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine bilgi almak için müşteri tem...
Essa Group bünyesindeki Daniel Klein markasına ait dakika. 2100-6 dijital erkek kol saatini yaklaşık 2 ay önce Sivas’ta bir saatçiden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra saatin pili bitti. Aldığım saatçi, devrelerinde arıza olabileceğini söyleyerek garantiye göndermemi tavsiye etti. Bunu...
14 Şubat akşamı Daniel Klein resmi internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımla 991,71 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma Sipariş No: ts1402104838 bilgisi iletildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de siparişimin durumu ile ilgili herhan...
09 Şubat tarihinde Daniel Klein’in resmi internet sitesi üzerinden dakika. Dakika. 1.13747-2 Exclusive model bir saat siparişi verdim. 2.551 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ts0902102671 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyo...
Yorumlar