"Danet firmasından Hüseyin Yeşilırmak beye çok teşekkür ediyorum."
Danet Ankara
5 şikayet
Küflü Afyon Sucuğu Soğuk Zincir Problemi Ve Değişim Talebi
Fix Gross Batıkent mağazasından almış olduğum Danet fermente tescilli Afyon sucuğunu buzdolabımda saklarken ciddi bir pr...oblemle karşılaştım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 21.08.26 olarak yazmasına rağmen, tüm kangalın yeşil küf içinde kaldığını görünce şok oldum. Henüz son kullanma tarihine uz
"İlgi alakanız ve çözüm sürecinde ki kibarlığınız için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Oluşan mağduriyetim ile ilgili olarak beni arayan firma yetkilisinin izahatları makul ve tatminkardı. Yıllardır bu markayı güvenle tüketiriz ve oluşan bu durumun, ürünü satıcı marketin iyi muhafaza edememesi yüzünden olduğunu düşünmekteyim. Çünkü, başka marketlerde de son tüketim tarihi benim satın aldığım ile aynı olan ürünlerde bir sorun olmadığını tecrübe ettim. Ürünü şahsen biz de de çok iyi muhafaza etmiştik... İlginiz ve alakanız için tekrar teşekkürler..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17



