Damla Su 5 Litre Suyunun Kireç Sertliği Cihazlarıma Zarar Verdi



Ankara Etimesgut/Eryaman bölgesinde ikamet ediyorum. Şebeke suyunun kireçli yapısı nedeniyle bugüne kadar belediyenin arıtma sistemlerini kullanıyorduk ve hiçbir kireçlenme sorunu yaşamıyorduk. Ancak arıtma sularına erişemediğimiz bu dönemde, güvenilir olduğunu düşünerek 5m Migros Eryaman 5 şubesinden Damla Su 5 litrelik pet su aldım.
Henüz tek bir 5 litrelik bidon dahi bitmeden, elektrikli cam çaydanlığımızın tabanı tamamen kireç tabakasıyla kaplandı. Yıllardır arıtma suyu kullanımında karşılaşmadığımız bu yoğun kireç birikiminin, “hazır su” olarak satılan ve belirli standartlara sahip olması gereken bir markada bu kadar kısa sürede ortaya çıkması kabul edilebilir değildir. Şebeke suyuna alternatif olarak, kireçten kaçınmak amacıyla özellikle ücret ödeyip aldığımız bu suyun, çaydanlık gibi hassas cihazlarımıza zarar verecek düzeyde mineral sertliğine sahip olması ve ambalajda belirtilen değerlerle uyumlu olup olmadığı konusunda ciddi soru işaretlerimiz oluşmuştur.
Damla Su yetkililerinden bu konuda açıklama yapılmasını, ilgili parti ve ürünler için kalite kontrol ve sertlik analiz süreçlerinin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ve cihazlarıma verdiği zararın dikkate alınarak, tüketici olarak memnuniyetimi sağlayacak şekilde gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Damla Su'nun Eryaman 5m Migros şubesinden aldığım 5 litrelik pet suyun kireçli yapısı çaydanlığımın tabanını tamamen kapladı. Şikayetime hiçbir yetkili yanıt vermedi, kimse ilgilenmedi ve bu durumdan dolayı ücret iade talep ediyorum.































