to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart Salı günü Instagram’da “Damla Butik” olarak bilinen butiğin web sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 111534477. Hamile olduğumu, doğum için şehir değiştireceğimi ve bu yüzden kargonun bana bir an önce ulaşmasının benim için çok acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sürecin başından beri yeterli ve tatmin edici bir iletişim kurulmadı, bugün tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor. Bu gecikme nedeniyle trençkotun mevsimi geçecek ve ürün elime ulaştığında büyük ihtimalle artık giyemeyeceğim.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgimin paylaşılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Damla Butik internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde kısa trençkot satın aldım. Aynı ilde ikamet etmemize rağmen siparişimin kargoya verilmesi 4iş günü geçti ve ürün ancak 10 Mart’ta elime ulaştı. Ürün beden olarak uymadığı için, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan aynı gün içinde kargoya iade etti...
15 Şubat 2026 tarihinde Damla Butik’in internet sitesi üzerinden üç adet trençkot satın aldım. Yaklaşık iki hafta boyunca sipariş durumunda sürekli “ürün tedarik ediliyor” ifadesi yer aldı ve ürünler bir türlü kargolanmadı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve ücretin iadesini ...
31 Aralık Çarşamba akşamı Instagram’daki “Damla Butik” sayfasından 1.260 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ödemeyi banka kartı bilgilerimle yaptım. 3 Ocak olduğunda hâlâ kargoya verilmediğini görünce kendilerine yazıp ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, montun stoğunun bittiğini, is...
17 Mart’ta Instagram üzerinden Damla Butik’ten düğmeli, beli kuşaklı bir trençkot satın aldım. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün için 1.500 TL, kargo için de 80 TL ödedim. 19 Mart’ta WhatsApp hattından iade talebimi iletmeye başladım, bir hafta bo...
13 Mart Cuma günü damlabutik.com.tr adlı internet sitesinden sıfır kol, belden bağlamalı kumaş takım elbise satın aldım. Ödemeyi 1.430 TL tutarında kredi/banka kartımla yaptım ve işlem sonrasında dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra firma tarafından ne ürünle ilgili ne de kargo süreciyle ilg...
Yorumlar