Damat Tween'de Terzi Hatası Ve Yetersiz Çözüm

Akasya AVM ''Damat Tween'' mağazasından yakın zamandaki nişanım için güvenerek yaptığım alışveriş sonrası elbisenin ölçüleri alınarak terziye gönderildi. İşlemin tamamlandığı ve mağazadan alabilirsiniz. Bilgisi geldikten sonra mağazadan ürünlerimi aldım. Yalova'daki evime geldiğimde birkaç gün sonra kıyafetimi kılıfından çıkardım ve elbisemin yapılmadığını gördüm. Bu durum için tekrar mağazayı aradım. Bana Bursa daki en yakın Damat Tween mağazasına gidip işlemi yaptırabileceğim gibi bir fikir verdiler. Oluşan bu hata karşısındaki bu çözüm Damat Tween gibi bir markaya yakışmadığını düşünerek bu şikayeti herkesin görmesini istedim. Tabii ki hatalar ve aksaklıklar olabilir ancak Sevgili ülkemizde mağdur olan tabii ki de yine tüketici oldu.
Sayın Erdem E'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-17:00)







