Eksik Ve Kırık Parçalarla Teslim Edilen Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum

04.09.2025 tarihinde Çamlıca mağazasından teşhir ürünü olarak Prego Venüs marka travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, puset tentesinin kırık olduğunu ve puset adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu parçalar, ürünün tam ve işlevsel bir şekilde kullanılabilmesi için gereklidir.

Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 2500-3000 TL ödeme yaptım. Fatura bilgilerim ekte yer almaktadır.

Firma ile iletişime geçebileceğim söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Eksik ve hasarlı olan puset tentesi ile puset adaptörünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Dilerseniz İstanbul Meydan mağazasına da gönderim yapabilirsiniz, oradan da teslim alabilirim.

İletişim bilgilerim:
G**** S****
0544*****44
Adres: Yukarı Dudullu Mah. Efruz Sok. No:13 Daire:2 Ümraniye/İstanbul

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.