Hassas Ciltlere Uygun Denilen Ürünler Cildimi Tahriş Etti, Ücret İadesi İstiyorum

Dalin Teen markasına ait saç kremi ve duş jelini, hassas ve kuru ciltler için uygun olduğu belirtilerek bir hafta önce Watsons’tan satın aldım. Ürünleri üç kez kullandım. Ancak saç kremini kullandığımda, boynumdan başlayarak kremin temas ettiği her yerde kabartılı sivilceler oluştu. Duş jeli ise kuru ve hassas ciltlere iyi geleceği vaadiyle satılıyor olmasına rağmen cildimi daha da kuruttu, kızarıklık ve kaşıntıya yol açtı. Cildim bu ürünler nedeniyle ciddi şekilde tahriş oldu.

Dalin gibi özellikle bebekler ve gençler için ürünler üreten bir markadan böyle bir deneyim beklemezdim. Ürünlerin hassas ve kuru ciltler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığım alerjik reaksiyonlar ve cilt sorunları beni çok mağdur etti. Ürünlerinize ödediğim toplam 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.