to read complaints and reviews, or file yours.Güvenilir Marka Dalin'de Şok Eden Leke Problemi
Dalının ürünlerini bebeğim için severek ve güvenle kullanıyorum fakat islak mendilin son mendilini aldığımda 2 mendilde üst üste olan iki mendilde bilinmeyen bir leke ile karşılaştım. Bu güven sarsıcı bir durumdur. Bebeğime zarar vermeyeceğini bilemem. Severek kullandığım markanın bu denli özensiz davranmasından dolayı maalesef üzgünüm bebeğime pisik yapmayan tek markaydı Dalin islak mendilleri. Bundan sonra nasıl güvenip kullanabilirim ki
Gelişme
Dalının ıslak mendilini bebeğime severek ve güvenle kullanıyorum ama paketten son ıslak mendili çıkardığımda islak mendil üstünde bilinmeyen lekelerle karşılaştım bu gerçekten çok üzücü ne olduğunu bilmediğim bu lekeler ya bebeğime zarar verseydi sonuçta tüm paket iç ice değil mi bu denli güvendiğim bir markanın özensiz olmasına çok üzüldüm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Öncelikle yardımcı olunmaya çalışılmış olsa da maalesef herhangi bir çözüme ulaştırılmadı. Benden kargo yapmam istendi ama bebeğim olduğu için maalesef müsait olamıyorum. Aynı zamanda hatalı urunu göndermem için kargo gelip evden alırsa iletebileceğimi söyledim fakat bu şekilde anlaşmaları olmadığını ilettiler. Demek ki Dalin de artık güvenilir bir marka değil maalesef sonuçta bu ürünleri bebeğime kullanıyorum. Artık hiçbir ürününü kullanmama kararı aldım.
