E-bebek'ten Alınan Dalin Şampuanı Kokusuz Geldi Ve Çözüm Bekliyorum

05.11.2026 tarihinde E-bebek’ten Dalin markalı sarı kapaklı bir şampuan satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açıp kullandığımda şampuanın hiç kokmadığını fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak Dalin şampuan kullanan biri olarak, bu markayla ilk defa böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Ürünü ilk kez bugün çocuğuma banyo yaptırırken kullandım ve o sırada da kokusuz olduğunu net olarak anladım. Şu ana kadar E-bebek ya da Dalin müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesi, para iadesi veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.