to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar 23 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Şok marketten Dalin Kolonyası kapaksız ve kullanılmış durumda geldi. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacağı söylendi fakat olumlu sonuç alamadım. Bugün tekrardan aradım uzun süre telefonda bekletildim. İlginiz için teşekkür ederim.
Şok marketten Dalin bebek kolonyası aldım; ancak herhangi bir kokusu yok, sanki içine su doldurulmuş gibi. Gerçekten kok...u yok, su gibi. Şu ana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sürekli kullanıyordum ancak bu sefer böyle bir durumla karşılaştım.
Dalin Kolay Tarama Spreyi'nin 160674 seri numaralı ürününü yaklaşık 1-2 hafta önce A101'den aldım. Ürünü kullandıktan so...nra, normalde alışık olmadığımız şekilde kolonya gibi yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettik. Ayrıca, kardeşimin saç derisinde yara oluştu. Kardeşimin saç ve cilt sağlığında d
Gimsa Dalin bebe kolonya aldık 8 adet olarak listede iki paket deniliyordu 2adet olarak almamız gerekiyormuş bende 6 tan...esini iade etmek için gittim fişimle olmuyor dediler. Geri alamayız dediler kullanılmayan bir ürünü nasıl geri alamıyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim...
17 Haziran 2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Eyüp Sabri Tuncer 1 litre. Limon kolonyası aldım. Kutu üzerinde açıldı...ktan sonra 12 ay boyunca kullanılmalı ifadesi yer alıyordu. O sebeple ihtiyacım olmadığından açmadım. Dün kullandığım kolonyam bitince onu açıp şişeye doldurmak istedim. Mide bulan
"Şikayetim ulaştıktan sonra ki süreçte marka hem mail hem de telefon ile tarafıma ulaşarak sorunun çözülmesi adına oldukça ilgili yaklaştılar. Ürünlerim değişti. Özellikle Gizem hanıma çok teşekkür ediyorum, sorunun çözülmesi, benim memnun kalmam onun için o kadar önemliydi ki, biraz çetrefilli bir süreçti açıkçası geldi gitti vs. Ben vazgeçtim ama o vazgeçmedi, benim markadan muhakkak memnun ayrılmam adına gösterdiği çaba, ilgi alaka çok hoştu. Keşke her marka, firma böyle kaliteli insanlarla çalışsa da bizler müşteri olarak aldığımız üründen memnun kalmadığımız ya da sorun yaşadığımız zaman gönül rahatlığı ile sorunumuzun çözüleceğine inanabilsek. Müşteri odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve temsilcisi Gizem hanıma teşekkür ediyorum."
