Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Dalan Sabunlarda Hayvansal İçerik Endişesi Ve Şeffaflık Talebi

profile
Serdar
09 Ağustos 2025 19:29
5.461
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yıllardır ailecek Dalan zeytinyağlı kalıp sabunlarını kullanıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce, sosyal medyada sabunlarda kullanılan "sodium tallowate" maddesiyle ilgili bilgilere denk geldim ve evdeki sabunların içeriğini kontrol ettim. Dalan sabunlarında da bu maddenin bulunduğunu gördüm. Yaptığım yurt içi ve yurt dışı araştırmalarda, bu maddenin hayvansal yağlardan (don yağı) elde edildiği ve bazen domuz kaynaklı olabileceği belirtiliyor. Bu durumdan dolayı evimizde bulunan Dalan ve Roxy markalı el yapımı zeytinyağlı sabun, kalıp el sabunları ve sabun tozlarını kullanmayı bıraktık ve çöpe attık.

Dalan markasının ürünlerinde kullandığı "sodium tallowate" maddesinin kesinlikle domuz kaynaklı olmadığını resmi belgelerle ispatlamasını talep ediyorum. Tüketici olarak bu konuda açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.

15 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Serkan S. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden ekte Helal Sertifikamızı bilgilerinize sunar, aynı zaman da sertifikamıza Web sitemizden de ulaşabileceğinizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği

Serdar
Serdar
15 Ağustos 2025 16:43

Şirketle görüşme sağladım, helal belgelerinin mevcut olduğunu söylediler. İnternet sitesine de konulmasının faydalı olacağını belirttim. Ancak bundan sonra vegan ürünleri tercih etmem gerektiğine karar verdim. Teşekkürler

Serdar
Serdar
15 Ağustos 2025 16:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dalan Zeytinyağlı Sıvı Sabunda Kalıcı Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

profile
Elif
23 Ekim 2025 17:11
3.332
dalan-zeytinyagli-sivi-sabunda-kalici-ve-rahatsiz-edici-koku-sorunu-1.jpg

Zeytinyağlı Sıvı Sabun Alerji Yaptı!

profile
Mustafa
18 Aralık 2024 18:50
9.315
4
Ülger sonuçtan memnun
Çözüldü

Dalan Sıvı Sabun Alerji Yaptı

profile
Ülger
24 Mart 2024 14:24
11.729
Dalan Sıvı Sabun Alerji Yaptı
1
Khulkar sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu

profile
Khulkar
11 Mayıs 2025 15:38
6.467
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
+1
Benzer Şikayet Yaz