Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dalan Sabunlarda Hayvansal İçerik Endişesi Ve Şeffaflık Talebi

Serdar
Serdar
Dalan
9 Ağustos 2025 19:295.461
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yıllardır ailecek Dalan zeytinyağlı kalıp sabunlarını kullanıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce, sosyal medyada sabunlarda kullanılan "sodium tallowate" maddesiyle ilgili bilgilere denk geldim ve evdeki sabunların içeriğini kontrol ettim. Dalan sabunlarında da bu maddenin bulunduğunu gördüm. Yaptığım yurt içi ve yurt dışı araştırmalarda, bu maddenin hayvansal yağlardan (don yağı) elde edildiği ve bazen domuz kaynaklı olabileceği belirtiliyor. Bu durumdan dolayı evimizde bulunan Dalan ve Roxy markalı el yapımı zeytinyağlı sabun, kalıp el sabunları ve sabun tozlarını kullanmayı bıraktık ve çöpe attık.

Dalan markasının ürünlerinde kullandığı "sodium tallowate" maddesinin kesinlikle domuz kaynaklı olmadığını resmi belgelerle ispatlamasını talep ediyorum. Tüketici olarak bu konuda açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.

15 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Serkan S. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden ekte Helal Sertifikamızı bilgilerinize sunar, aynı zaman da sertifikamıza Web sitemizden de ulaşabileceğinizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği

Serdar
Serdar
15 Ağustos 2025 16:43

Şirketle görüşme sağladım, helal belgelerinin mevcut olduğunu söylediler. İnternet sitesine de konulmasının faydalı olacağını belirttim. Ancak bundan sonra vegan ürünleri tercih etmem gerektiğine karar verdim. Teşekkürler

Serdar
Serdar
15 Ağustos 2025 16:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dalan Zeytinyağlı Sıvı Sabunda Kalıcı Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

Elif
Elif
Dalan
23 Ekim 2025 17:113.332

15.10.2025 tarihinde 3 adet 3 litrelik Dalan zeytinyağlı sıvı sabun aldım. %98 doğal içerik ibaresine güvenerek tercih e...

1 Destek

Zeytinyağlı Sıvı Sabun Alerji Yaptı!

Mustafa
Mustafa
Dalan
18 Aralık 2024 18:509.315

Dalan sıvı sabun zeytinyağlı olan iki haftadır kullanıyoruz. Eşimin kızımın ve benim elimde alerji yaptı. Kuruluk kızarı...

1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Dalan Sıvı Sabun Alerji Yaptı

Ülger
Ülger
Dalan
24 Mart 2024 14:2411.729

Dalan sıvı sabun zeytinyağlı olan iki haftadır kullanıyoruz. Eşimin kızımın...

Dalan Sıvı Sabun Alerji Yaptı
4 Destek
1

Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu

Khulkar
Khulkar
Dalan
11 Mayıs 2025 15:386.467

Kontakt dermatiti olan çocuğumuz için el, yüz sabunu, duş jeli, çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcı yerine uzun zamandır ...

Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
Ürün İçeriği Ve Kalitesindeki Değişiklik Çocuğumda Alerjiye Sebep Oldu
+1
1 Destek

Öne ÇıkanKonular