Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Zafiyeti: Daima Biz Otel'de Kötü Tatil Deneyimi

16 Ağustos 19:51
690

10 Haziran - 16 Haziran 2024 tarihleri arasında Antalya Kemer'deki Daima Biz Otel'de konakladık. Rezervasyonumuzu doğrudan oteli arayarak yaptık, ancak sonradan Gezinomi üzerinden işlem gördüğümüzü öğrendik. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok olumsuzlukla karşılaştık.

Oda temizliği son derece yetersizdi; temizlik sadece 3 günde bir yapıldı ve çarşaflar bir hafta boyunca yalnızca bir kez değiştirildi. Ortak alanlarda da hijyen problemi vardı, özellikle yemekhanede böcekler dolaşıyordu. Yemeklerin kalitesi ve hijyeni çok kötüydü. Ayrıca havlu kayboldu ve bir haftada bulunamadı, otelin kendi havlularını ise 400₺ gibi yüksek bir bedelle kiralamak zorunda kaldık.

En ciddi sorunlardan biri ise, gece saatlerinde bir yabancı misafirin kızıma hakaret ederek küfür etmesi ve el hareketi yapmasıydı. Olay sırasında otelde sadece bir güvenlik görevlisi vardı ve yetkiliye ulaşmak imkansızdı. Sadece bir tutanak tutuldu, başka bir işlem yapılmadı. Bu kadar büyük bir otelde gece yetkilisinin olmaması kabul edilemez. Ayrıca otel yönetimi ve Gezinomi tarafından hiçbir şekilde özür ya da telafi teklifi almadık.

Bir yıl boyunca çalışıp, çocuklarım ve ailemle güzel bir tatil geçirmek isterken hayatımın en kötü deneyimini yaşadım. 106.000₺ gibi ciddi bir ödeme yapmamıza rağmen, hem hizmet hem de ilgi açısından büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukların telafi edilmesini ve yetkililerden resmi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daima Biz Otelde Su Kesintisi Ve Yetersiz Temizlik Büyük Hayal Kırıklığı

16 Ağustos 09:43
730
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Zehir Oldu

27 Ağustos 13:05
562
Benzer Şikayet Yaz