Yanlış Numara Gönderimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bir Instagram kullanıcısından (dailyshopistanbul) online alışveriş yaptım. Eşime ve bana toplamda 4 adet ayakkabı aldık. Ayakkabılardan 2si problemli kendilerine bu durumu aktardık ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. 1 tanesinde dikiş hatası var 1 tanesinde de "Dar Kalıptır 1 Numara Büyük alın."...

+4

Dailyshopistanbul Instagram mağazasından satın aldığım ayakkabının ilk gönderileninde iç kısımda deformasyonlar mevcuttu. Değişim için gönderdiğimde 200 TL kargo ücreti talep edildi. Yeniden gönderilen ürün ise daha kötü bir durumdaydı ve satılan ürünlerin orijinal olduğu iddiası gerçeği yansıtmıyor...

Shoedaybutik Instagram sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Defolu, yırtık ve kalitesiz bir ürün gönderildi, ayrıca 37 numara olmasına rağmen ayakkabı 40 numara büyüklüğünde geldi. Yırtık ürünü WhatsApp hattından bildirdiğimde ise müşteri hizmetleri hataları o...

Merhaba, Instagram sayfasından aldığım ayakkabı, 39 numara olduğu halde çok büyük geldi. Bunun üzerine 38 numara ile değiştirdim. Ancak bu sefer sol ayak biraz dar gelirken sağ ayak sanki 37 numara gibi aşırı sıktı. Değişim talebinde bulundum fakat değişim için kargo ücretini benden talep ediyorlar....

Www.stepstoretr.com adlı Instagram sayfasından üç adet ayakkabı aldım 39 numara istediğim halde çalışan kafasına göre 39,5 ve 40 numara göndermiş iletişime geçtiğimde ise kalıplar küçük büyük gönderdik yok buçuk yazar ama o 39 gibi yalanlar söylemeye başladı. Yani kendi hataları olmasına rağmen bir ...

+4