to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Bigadiç’teki Daikin bayisinden aldığım ve 6 yıl garantisi bulunan Daikin kombimle ilgili yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Kombide su damlatma arızası oluştu ve bu nedenle servis çağırdım.
Yetkili servis arızayı inceledikten sonra bu sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 16.000 TL ücret talep etti. Ürünün hâlâ garanti süresi devam ederken su damlatma gibi bir arızanın garanti dışı bırakılmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de durumu ilettim, ancak bana yine arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Devam eden garanti süreme rağmen bu arızanın kullanıcı hatası gibi gerekçelerle garanti kapsamı dışında tutulmasını ve yüksek ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Daikin’den, kombimin su damlatma arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, talep edilen 16.000 TL ücret alınmadan arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıl önce Daikin marka, 6 yıl garantili bir kombi satın aldım. İzmir Dikili’de bulunan evimde kurulum yapıldığından beri aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde abartısız 15–20 kez yetkili servis geldi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Kombide su basıncı sürekl...
30 KW Daikin kombimi aldığım ilk günden beri sorunlu. Her yıl yetkili servise su kaçırma, ısınmama ve basınç düşmesi şikayetleriyle başvurdum. 6 yıllık garanti süresi boyunca en az 5 defa servis çağırdım. Garanti bitiminden sadece 3 ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez servis 18.000 TL’...
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Daikin Europe n. V. marka kombim, son bir aydır sürekli su eksilttiği için Aydın‑Kuşadası’ndaki Daikin yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, ana eşanjörün delik olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Cihazımın hâlâ iki yıl daha devam eden garantisi...
Balıkesir Bigadiç’te bulunan evimde kullandığım Daikin kombinin içinde montajlı olan oda termostat modemi, 22 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, servis bu parçayı “dış etken” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa kombi cam balkonlu, k...
Yorumlar