to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin Europe n. V. Marka kombimiz için 6 yıl garanti kapsamında olmamıza rağmen yaşadığımız arıza ile ilgili 3 gündür çözüm üretilmiyor. Kombide sıcak su arızası yaşıyoruz ve bu süre boyunca yetkili bir servise ulaşamadık.
Yetkili servisi aradığımızda, bizimle ilgilenmek yerine Profilo yetkili servisinin telefon numarasını veriyorlar. Profilo’yu aradığımızda ise Daikin ile hiçbir servis ilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Daikin müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtırdığımızda da bölgemizde temsilcileri olmadığı gerekçesiyle servis kaydını iptal ediyorlar ve bu iptale dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Garanti süresi devam eden kombimiz için, Daikin’in yetkili bir servis yönlendirerek evimize gelmesini ve sıcak su arızasını garanti kapsamında gidererek mağduriyetimizi sonlandırmasını talep ediyorum.
3 yıl önce aldığım Daikin Europe model kombimi ilk günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmaya çalışıyorum. Kombi sürekli hata veriyor, sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Defalarca servis çağırdım, arızayı bulamadıkları için bozuk olmayan parçaları bile değiştirdiler fakat sorun çözülmedi...
Daikin marka kombim Aralık ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Önce 11 67 hata kodu çıkıyordu, ürün garantili olduğu için yetkili servisi defalarca aradım ve 4–5 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. En son geldiklerinde ana kart değişimi yaptılar, bu işlemden sonra bu kez e1 67 hata ko...
Daikin marka kombim bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis bir aydır ilgisiz davranıyor. Süreyi uzatıyor. Yetkili servisi ile yaşadığım sorun için ilgili merkez olarak Daikin genel merkezi aradığımda da yetkili biri karşıma çıkmadı. Bir aydır günde en az iki üç kere aramama rağmen sorunu...
Ekim ayından bu yana Daikin marka kombimizde sürekli basınç arızası yaşanmaktadır. İlk yönlendirilen yetkili servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek sorunu çözememiştir. Bunun üzerine, kendi imkanlarımızla kameralı sistemle tesisatçı çağırdık, tesisatta herhangi bir su kaçağı tespit ed...
Yorumlar