to read complaints and reviews, or file yours. 
Urla, Zeytinalanı bayisinden aldığım Daikin oda termostatı bozuldu. Bunun üzerine, Aralık ayında arıza kaydı açtırdım. Elemanınız gelip inceledi, evin dışındaki sigortanın yanındaki elektrik kablosunu kesip, yenisi gelinceye kadar manuel idare edin dedi, eski oda termostatını almayacak mısınız dediğimde barkod kodu yeterli dedi. Aralık ayından beri hiç gelişme yok. Yeni oda termostatının durumunda da bir gelişme yok. Şimdi ise, 1 hafta içinde yetkili eleman evinize gelip sizden eski oda termostatını alacak dediler fakat yenisi ne zaman teslim edilecek bilgi yok. 1 aydan beri Daikin Zeytinalanı bayisi gelip alacağız diyor ama haber yok. Müşteri olarak mağdur duruma düşürüldüm. Konuyu takdirlerinize bırakıyorum. Bir aydan beri evden çıkmayıp arkadaşların gelip almasını bekliyorum!
Daikin oda termostatımı 24 Mart 2025 tarihinde servise verdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu ve değişim yapılacağını söyledi. O günden bugüne bekliyorum. Üründen hâlâ ses yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, bilgi veremiyorlar. Kimsenin kimseden haberi yok. 2 hafta önce servis, termostatı gö...
06.01.2025 tarihinde Daikin resmi internet sayfasında oda termostatı siparişi verdim. İnternet sayfaları sipariş bölümünde ürün teslim edildi, kargo durumu kargoya verildi yazıyor. Hangi firma teslim aldı, kime teslim edildi, hiç bilmiyorum. Sipariş vereli 7 gün oldu, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşte...
Konya/Selçuklu Daikin bayisi avatar mühendislikten Daikin marka termostat satın aldım ve bu işlem 17.10.2023 tarihinde faturalandı. Tarafıma ürün kargo ile geldi ve servis çağırdım gelen servis makinenin bozuk olduğunu beyan etti. Bende durumu bayiye bildirdim. Bayi ve servis karşılıklı iletişimi so...
10 Ocak 2025 tarihinde yetkili servis tarafından arızalı oda termostatının garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. O tarihten 07 mayıs 2025 tarihine kadar hâlâ oda termostatım değiştirilmedi. Her hafta telefonla aramama rağmen, 'bu hafta gelecek, haftaya elinizde olacak' de...
Garanti kapsamındaki Daikin oda termostatım arızalandı, servise verdim. Onlar da kontrol etti. Arızalı olduğunu gördüler ve Daikin genel müdürlükten değişim istediler. Değişim onaylandı, lakin 24 Mart 2025 tarihinden bu yana ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri, ürün kargo aşamasında deyip kes...
Yorumlar