Daikin Servis Beton Duvarı Delmiyor!

8 Haziran 2024'te yetkili servisten 2 arkadaş geldi. Normalde 2-3 gün sonra geleceklerdi fakat boşluk oluştuğu için erkene aldılar. Eliyle duvarı kontrol ederek birkaç yere baktı ve delmeye çalıştı. Duvar beton, olmuyor dedi. Daha sonra balkon kapısının üstüne burası boş dedi. Bir de orayı delmeye çalıştı, bayağı yol kat etti fakat bu da başarısız oldu. Sonra eşime, 'abi biz gidiyoruz, siz usta bulun duvarı deldirin, 1-2 saate geliriz' diyerek çıktılar. Çıkış o çıkış; ne arayan var ne soran ne de telefonu açan.

Eşim servisi aradığında da, 'zaten sizin randevunuz çarşamba günüydü' diyerek kapattılar telefonu. Evi delik deşik ettiler ve gittiler. 2-3 gün sonra tekrar geleceklerini söylediler. Birkaç kişi aradık olayı anlamak için, bir usta bulduk. Adam bizden 2 bin lira istedi, o da tanıdık yönlendirdiği için. Siz servis olarak kurulum ve montajı yapmakla yükümlü değil misiniz?

Satış yaparken 'ev duvarı beton olanlar kuruluma dahil değildir' diye bir ibare varsa biz mi göremedik? Servisin gittiği tüm binalar eski mi, yeni binalara montaj yapılmıyor mu? Evin duvarının tuğla mı olması gerekiyor ücretsiz olması için? Biz 2-3 bin lira verip duvarı deldireceğiz.

Elektrikçiyi de ayrı çağıracağız, onun da ücretini vereceğiz. Siz de 'ücretsiz kurulum ve servisimiz var' diye reklam yapıp milleti mi yanıltacaksınız? Servis burada ne yapıyor, eve gelip koliyi açmak dışında? Biz hiçbir şekilde bu duvarı deldirmiyoruz ve en kısa sürede gelip sorunu halletmenizi bekliyoruz. Aksi takdirde ürününüzü alın gidin ve evimize açtığınız masrafları da karşılayın.