to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Premix NDJ 24 KW (D2CND024) Tam Yoğuşmalı Kombi Ve Servis Sorunu
Daikin marka sıfır kombi aldım. Ürünüme 3. Kez servise gelecekler. Sürekli 1167 hatası yüzünden. Petekleri açtığımda resmen kazan kısmından patlama sesi geliyor. 1167 hatasına düşüp tekrar kendiliğinden çalışıyor. Sadece sıcak suya aldığımda bacadan patlama sesi geliyor. Müşteri hizmetlerinden servis için kayıt açtırdığımızda servisin numarası veriliyor. Servisi arıyoruz durum bu tehlike arz ediyor diye. Yoğunluk var yarın ya da öbür gün ancak gelinir diyor. Şimdi biz ne yapalım evimi terk edelim. Patlama riskine karşı. Bu acil bir konu değil mi. Evde 5 kişiyiz. Bunun 3 ü çocuk. Şu an bir patlama olsa herhangi birimize bir şey olsa ölsek yinede acil olarak gelmeyip yoğunluğa göre mi hareket edeceksiniz. Lütfen aciliyetimizi anlayın. Bu kadar olamaz ya. Bir de sıfır aldım kombiyi ya 2. Ay bile olmamış. Servis çağırmaktan bıktık.
Gelişme
2 ay önce sıfır aldığım 5. Kez servisi aradım. Ürünüm daha dün servis bakıp yine parametre yükledi gittiler. Yine bir patlama sesiyle beraber 1165 hatası verip kırmızı ışık yanıyor. Sonra tekrar kendiliğinden düzelip çalışmaya başlıyor. Allah aşkına çözün artık şu sorunu. Sıfır kombi ya sıfır. Bir patlama bir ses. Yeter artık ya. Canımızı yoldamı bulduk biz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
İlgilenmek mi. Bu kadar acil olan bir konunun üzerinden ve bana vermiş olduğunuz saatin üzerinden 24 saat geçmek üzere. Gerçekten çok ilgilendiniz. Ya Allah aşkına bir arayan bir gelen bir giden olmaz mı ya. Tövbeler olsun bir daha Daikin ın tüm ürünlerine...
Teşekkürler
2 ay önce sıfır aldığım 5. Kez servisi aradım. Ürünüm daha dün servis bakıp yine parametre yükledi gittiler. Yine bir patlama sesiyle beraber 1165 hatası verip kırmızı ışık yanıyor. Sonra tekrar kendiliğinden düzelip çalışmaya başlıyor. Allah aşkına çözün artık şu sorunu. Sıfır kombi ya sıfır. Bir patlama bir ses. Yeter artık ya. Canımızı yoldamı bulduk biz. Mağduriyetimin bir an önce gerçekten giderilmesini yetkililer den rica ediyorum artık. Ya alın kombinizi paramı geri ödeyin. Ya da kombiyi değiştirin artık
Yağmur hanım teşekkür ediyorum. 1 defaya mahsusta yıllık bakım hediye etti. Sorunum giderildi
Merhaba bu sorunun kaynağı nedir. Ne gibi işlem yapmışlardı bilgi verebilir misiniz