to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombimde Sürekli Patlama Sesi Güven Sorununa Dönüştü, Değişim Talebi
Malatya’da ikamet etmekteyim. Daikin Condense model kombim, yaklaşık son iki yıldır her gün çalışırken yüksek ve rahatsız edici bir patlama sesi çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de evde ciddi bir huzursuzluk oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüştüm; servis ekipleri gelip bazı parçaları değiştirip gittiler, ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve patlama sesleri aynı şekilde devam ediyor. Sürekli parça değişimi yapılıp sorunun kökten çözülememesi artık hem güven kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Tüm bu süreçler sonunda, kombinin kalıcı olarak tamir edilemediğini düşündüğüm için Daikin’den, sorunlu olan bu Condense model kombimin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Daikin Condanse kombi kullanıyorum ve cihazım sürekli arıza yapıyor. Şimdiye kadar yaklaşık 10 kez servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim onaylanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
02.03.2026 tarihinden beri kombim tamamen çalışmıyor, ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Bu kadar çok arıza ve servis kaydına rağmen bana sadece değişim talebimin onaylanmadığı söylendi, herhangi bir gerekçe veya tatmin edici açıklama yapılmadı.
Sürekli arıza yapan ve şu an tamamen çalışmayan kombimin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Daikin Condanse kombimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim yapılmayacaksa, mevcut cihazım için yaşadığım yoğun mağduriyet ve sık arızalar dikkate alınarak ilave garanti süresi tanınmasını ve ısınma ile sıcak su sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Cihazın garantisi devam etmekte
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Cihaza dün müdahale sonrası cihazda sıcak suyu kullanma sorunu ve şu an hiç çalışmıyor gecenin bu saatinde kendisini arızaya almış durumda ev buz gibi rezilliğim devam ediyor bu cihaza kalıcı çözüm olarak değişmesi gerek firma olarak konuya çözüm bulunuz size zahmet garantili bir cihaz daha servis ne kadar git gel yapacak video ve görseller mevcuttur cihaza bir şeyler yaptıkça cihaz daha beter bir hal alıyor gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yine şaşırtmadı cihazınız 10 gün geçmeden cihaz tekrar arıza konumuna geçti af hatası ile başlayıp şu anda hl hatası ile devam etmekte gecenin saatinde bir anda ev buz gibi artık sıkıldık değişim istiyorum tamir çözüm değil bu cihaza lütfen artık duyun sesimizi sorunlarımızı
Bu şekilde
Dilan hanımın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu konu ile ilgili sorunum çözüldü.
Cihaz gün geçmeden sürekli arıza halinde artık gelen ekip bile usandı sorun çözülmüyor şimdi de sürekli af arızası yetkililere sesleniyorum bu kombiyi artık kalıcı çözüm bularak yardımcı olunuz
Bu şekilde af arızası vermekte
