to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında almış olduğum Daikin Condense model kombide ateşleme hatası olduğu için sürekli gürültü ve titreme oluyor. Servisi ilk çağırdığımda yapıldığını söyleyerek gitti. Fakat gittikten sonra aynı sıkıntı devam etti. Yaz ayları olduğu için çokta üstelemeden kullanmaya devam ettim. Fakat şu an kış ve kombinin bu hatasından dolayı ısıtmada gecikmeler yaşanması ve de sanki çok eski bir kombiymiş gibi acayip sesler gelmesinden dolayı tekrar servis çağırdım. Gelen ekip uğraştı fakat çözüme ulaşamadığı için parça değişeceğini söyledi. Bende yeni alınan bir kombinin parça değişimini istemediğim için ürünün değiştirilmesini talep ettim. Bunun için çağrı merkezine talepte bulundum. Üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Ben sıfır aldığım ürünün parça değişimini istemiyorum. Yenisiyle sıkıntısız olan bir kombiyle değişmesini talep ediyorum. Daikinin şahsımda oluşturduğu intiba tamamen yerle yeksan oldu. Bu kadar büyük bir markanın bir de 6 yıl garanti kapsamında olan ürününün firmanın ürününe olan güveni diye düşünerekten almıştım. Hayal kırıklılığı olmaması dileğiyle.
Daikinin bu kadar basit bir firma olduğunu bilmiyordum. Umurlarında değil. Kombi üretimini bırakmalı diye düşünüyorum. Becerememişler. En azından isimlerine halel gelmez. Servis her gelip gittikten sonra farklı bir arıza ile karşılaşıyorum. Artık ben utanıyorum.
Daikin Condence 24'lük kombi kullanmaktayım. Ancak kombi ateşleme sırasında yüksek bir patlama sesi çıkarmaktadır. İlk kez kombi içine bacadan su girdiği için servis tarafından temizlendi ve çeşitli ayarlar yapıldı. Ondan sonra durum düzeldi. Ateşleme sırasında yüksek sesli bir patlama sesi gelmedi....
Daikin markasından aldığımız sıfır kombi, ilk geldiğinde sıcak suyu açınca patlayacak gibi ses çıkarıyordu. Servis geldiğinde içerisindeki bir borunun taşıma kaynaklı çıktığını ve sesin bu yüzden olduğunu söyledi. Sonra takıp gitti. Sonrasında sıcak suyu açınca tekrardan boru öter gibi ses getiriyor...
Daikin Condense marka yoğuşmalı kombi, takıldığı günden beri sıcak suyu keserek soğuk su akıtmak suretiyle randımanlı çalışmamaktadır. Garantisinin bitmesine 2 ay kalmıştır. 2 kez Daikin yetkili servisi (I**D***) yönlendirilmiştir fakat servis, sorunun ev tesisatının pis olduğundan ve kullanıcı hat...
18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...
2021 yılında Daikin marka bir kombi satın aldım. Geçen hafta bir arıza meydana geldi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis elemanı arızayı giderdi; ancak, benden servis ücreti talep etti. Gerekçe olarak, kombinin garantisi başlatılmamış olduğu belirtildi. Cihazın garantisini başlatması gereken s...
Yorumlar