to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Ateşleme Problemi
2023 Ağustos ayında almış olduğum Daikin Condense model kombide ateşleme hatası olduğu için sürekli gürültü ve titreme oluyor. Servisi ilk çağırdığımda yapıldığını söyleyerek gitti. Fakat gittikten sonra aynı sıkıntı devam etti. Yaz ayları olduğu için çokta üstelemeden kullanmaya devam ettim. Fakat şu an kış ve kombinin bu hatasından dolayı ısıtmada gecikmeler yaşanması ve de sanki çok eski bir kombiymiş gibi acayip sesler gelmesinden dolayı tekrar servis çağırdım. Gelen ekip uğraştı fakat çözüme ulaşamadığı için parça değişeceğini söyledi. Bende yeni alınan bir kombinin parça değişimini istemediğim için ürünün değiştirilmesini talep ettim. Bunun için çağrı merkezine talepte bulundum. Üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Ben sıfır aldığım ürünün parça değişimini istemiyorum. Yenisiyle sıkıntısız olan bir kombiyle değişmesini talep ediyorum. Daikinin şahsımda oluşturduğu intiba tamamen yerle yeksan oldu. Bu kadar büyük bir markanın bir de 6 yıl garanti kapsamında olan ürününün firmanın ürününe olan güveni diye düşünerekten almıştım. Hayal kırıklılığı olmaması dileğiyle.
Gelişme
Daikinin bu kadar basit bir firma olduğunu bilmiyordum. Umurlarında değil. Kombi üretimini bırakmalı diye düşünüyorum. Becerememişler. En azından isimlerine halel gelmez. Servis her gelip gittikten sonra farklı bir arıza ile karşılaşıyorum. Artık ben utanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
