Daikin Klimam Sıcaklık Ayarına Duyarsız, Sürekli Duruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Mersin Tarsus’ta bulunan evimde takılı olan 18’lik Daikin klimamı yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Cihazı sıfır aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Klima 20 derecede çalışırken 24 dereceye aldığımda bir süre sonra tamamen duruyor, 20–30 dakika kadar kapalı kalıp sonra tekrar devreye giriyor. Bu süreçte evin içi adeta sauna gibi oluyor, özellikle sıcak havalarda içeride oturulmaz hale geliyor.

Bu durum nedeniyle bir buçuk senedir salonda misafir ağırlayamıyorum. Defalarca yetkili servise başvurdum, aynı şekilde genel merkeze de kayıtlarım bulunuyor. Servis çalışanları bunun cihazın “özelliği” olduğunu, bu şekilde çalışmasının normal ve hatta “terletir” bir kullanım olduğunu söylediler. Ana kart değişimi de yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve klima aynı şekilde çalışmaya devam ediyor.

Ben bu cevabı ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün teknik olarak incelenmesini ve gerçekten işin ehli, konuyu anlayan bir Daikin mühendisi veya uzman teknik personelin adrese gelerek klimayı yerinde kontrol etmesini istiyorum. Klimamın, satın aldığım bir cihazdan beklendiği gibi, ayarladığım sıcaklıkta kesintisiz ve konforlu bir biçimde çalışacak şekilde düzeltilmesini, gerekirse ayar, parça değişimi veya ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.