to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klima Almak Pişmanlıktır.
Daikin ve Koçtaş Online alışverişi pişmanlıktır... 22.07.2024 tarihinde Koçtaş Online'dan 'Daikin FTXF42 Sensira Takım' model kodu ile klima aldım. Anında önce Koçtaş Online'dan kurulum talebi isteğimi belirttim. Koçtaş yetkilileri Daikin'e yönlendirdi. 22.07.2024, 23.07.2024 ve 25.07.2024 tarihlerinde Daikin'in sitesinden kurulum talebi oluşturdum. 3 gün cevap gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kendilerine taleplerimin ulaşmadığını, sistemsel hata olabileceğini ilettiler. Hemen kurulum talebi oluşturdular (26.07.2024). Yine 1 hafta dönmediler. En son yine çağrı merkezini aradım, lütuf edip beni Sefa Klima İstanbul diye bir bayiye yönlendirdiler. Hızlıca aradım, açmadılar. WhatsApp'tan yazdım. Sonra çok şükür telefonu açıp bir tarihte anlaştık kendileri ile. 09.11.2024 tarihinde gün içinde kurmaları gerekiyordu, gelmediler. Üstüne aradığımda da 3 kez suratıma kapattılar, hala arıyorum suratıma kapatıyorlar. Eşim size Twitter'dan yazdı, @Koçtaş ve @Daikin etiketleyerek. Şaka gibi Sefa Klima ilgilenecektir diye dönüş yaptınız. Ürünümün iadesini talep ediyorum. Kabul etmez, mağduriyetimi karşılamazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
