Daikin +3 Yıl Garanti Kampanyası Problemi

Selim · 2024-08-21T16:07:51+03:00

Temmuz ayında Daikin klima satın aldım. Telefonuma gelen SMS'te linkteki formu verilen kampanya kodu ile doldurduğumda +3 yıl garanti olacağı yazıyordu. Formu doldururken sistemde hata oluştu. Daha sonra tekrar denemek istediğimde ise artık kampanya kodu kullanılmıştır şeklinde hata görüyorum. Bununla ilgili Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve toplam 4 farklı zamanda, talep oluşturduklarını ve ilgili departmanın bana dönüş yapacağını söylediler. Ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Benim hatam kaynaklı olmayan bir sebeple hak ettiğim bir kampanyadan yararlanamıyorum ve Daikin bu konuda hiçbir destek olmuyor.

Daikin

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Selim

Daikin genel merkezinden arayıp kampanya kaydımın yapıldığını ve kasım ayında işlemin gerçekleşeceğini söylediler.

Selim

Daikine teşekkür ederim.