On Bin TL Hediye Puanım Myedenred Kartıma Yüklenmedi Ve Cevap Almadım

Dahua Teknoloji’nin “QR kod okut, hediye puan kazan” kampanyası kapsamında 16.10.2025 tarihinde 10.000 TL’lik hediye puanımı talimatlara uygun şekilde gönderdim. Bu puanların myedenred uygulamasındaki kart numarama yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yüklenmedi.

Konu ile ilgili yalnızca bir kişiyle görüşebildim, kendisi pda üzerinden durumu ilettiğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de puanlarım yüklendi. Şu anda da ulaşabileceğim, süreci anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 10.000 TL tutarındaki hediye puanımın myedenred kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.