to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Dahua DHI-VTH1550CH model görüntülü diyafon cihazımdan yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Cihazda görüntü gelmiyor, otomatik tuşu çalışmıyor ve zil çalmıyor; yani ürün tamamen atıl durumda. Bu süreçte hem Dahua canlı destek hem de Dahu...
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Dahua servisini arayarak işyerimizde kullandığımız DVR/XVR cihazı için dms s uygulamasında mail ayrıştırma ve uygulamaya giriş desteği talebinde bulundum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte h...
Kamera bir süre normal çalıştıktan sonra yeşile dönüyor. Dahua merkezi aradığımda servis için 3 ü tuşlayın diyor ama tuşladıktan sonrada teknik servis hizmeti veremediklerini söylüyorlar. Bu ürünün servisleri yokmuş sadece aldığınız firmadan destek almamız lazımmış firma kapattıysa ya da ilgilenmiyo...
Dahua marka kamera ve kayıt cihazı satın aldım, ancak arıza yaptı. Satın aldığım günden beri sürekli 'satın aldığınız kişi bizim yetkili satıcımız değil, bizden almanız gerekiyordu, o zaman garanti kapsamında olurdu, arkasında dururduk' deniliyor. Şu anda mağdur oldum ve kimse bu markanın arkasında ...
Dahua marka kamera sistemi evimize taktırdık. Ancak 1 yıl geçmeden 4 kameranın biri, 2yıl dolmadan hepsi bozuldu. Takan kişi dükkanını kapattığı için muhatap bulamıyoruz. Ana bayi aradım. Sadece İstanbul ve Ankara'da servis hizmeti vermekte olduklarını söyledi. Şu an mağduruz ve resmen paramız çöp o...