to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarımın Açıklamasız Sıfırlanması Ve Destekten Yanıtsızlık
Daha Daha uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Ağustos 2026 Pazartesi günü uygulamaya girdiğimde, hiçbir kullanım veya harcama yapmamış olmama rağmen puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Daha önce yaklaşık 750 civarında puanım bulunuyordu.
Bu durum üzerine uygulama içi destek kısmından konuyu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem puanlarımın neden silindiği açıklanmadı hem de mağduriyetim giderilmedi.
Kullanmadığım ve harcamadığım puanlarımın haksız yere sıfırlanması nedeniyle, daha önce birikmiş olan yaklaşık 750 puanımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Puanlarımı kullanmadığım halde sıfır olmuş puanlarımı kullanamıyorum puanlarımı kullanmadım ve sıfırlanmış yok olmuş o yüzden bu uygulamadan şikayetçiyim hiç memnun değilim bu durumdan rahatsız oldum ve bu durumla ilgilim mağdurum sorunumun. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
