Dış Giyim Olarak Satılan Taytın İadesi İç Giyim Denilerek Reddedildi


Dagi'nin online mağazasından yaklaşık 700 TL'ye satın aldığım dış giyim spor tayt bana bel kısmından büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve denedikten hemen sonra iade veya değişim talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, taytın iç giyim kategorisinde değerlendirildiğini ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağını iletti.
Ürünün dış giyim olarak satılmasına rağmen iç giyim statüsünde değerlendirilip iade ve değişim hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan ürünümün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Spor taytları asla iç giyim değildir. Yasal olarak firmanın yaptığı suçtur asla kabul etmiyorum. İade talep ediyorum








