to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Ortak Alan Petekleri İçin Doğalgaz Ücreti İptali
Kahramanmaraş Onikişubat Önsen TOKİ 3. Etap T3‑B25 blok, daire 14’te ikamet ediyorum. Bu ay gelen doğalgaz faturamda “ortak alan” adı altında 1.785 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Emlak yönetime sorduğumda bunun bina içindeki koridorda bulunan peteklerden kaynaklandığı söylendi; ancak koridor petekleri yanmıyor, fiilen kullanmadığımız ve faydalanmadığımız bir hizmet için ücret talep ediliyor.
Merkezi sistem olduğu için bireysel abonelik numaram bulunmuyor. Konuyla ilgili DAF Enerji müşteri hizmetlerini aradım ve uzun süre hatta beklemek zorunda kaldım; ancak buna rağmen somut bir muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Yanmadığı halde ortak alan petekleri gerekçe gösterilerek faturama yansıtılan 1.785 TL’lik ortak alan bedelinin iptal edilmesini ve bu durumun detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
