Arızalı Sayaç Nedeniyle Haksız Cezalı Doğal Gaz Faturası Ve İadesi Talebi

İstanbul Caddesi Velibaba Mahallesi Asfor Evleri c Blok Daire 23’te oturmaktayım. Dairem merkezi sistem doğal gaza bağlı ve ben her kışın belli aylarında yaklaşık 4 yıldır şehir dışında oluyorum. Evde olmadığım dönemlerde vanayı açık konuma getirip 2’ye ayarlıyorum. Buna rağmen döndüğümde, az tüketim görüldüğü gerekçesiyle tarafıma cezalı fatura yansıtılıyor.

Bu durumla ilgili defalarca yönetimle görüştüm. Bugün öğlen saatlerinde yine site yönetimi ve DAF okuma şirketindeki yetkiliyle telefon üzerinden grup görüşmesi yaptık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, yaklaşık 1 yıldır sayacın arızalı olduğunu, son okumanın tüketimi az gösterdiğini, bu yüzden de 1,5 c uygulandığını söyledi. Eğer sayaç gerçekten arızalı ise, benim evde olduğum aylarda tüketim yüksek, şehir dışında olduğum aylarda düşük nasıl çıkabiliyor, bunun mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. Ayrıca madem sayaç arızalı, neden zamanında yönetime resmi olarak bildirilmedi, neden yıllardır bu şekilde cezalı fatura çıkarılıyor, bunu da anlayamıyorum.

Ben 4 senedir her kış aynı sorunu yaşıyorum, şehir dışında olduğum tarihler ve cezalı ödediğim faturaların ayları bellidir. Evde olmadığım zamanlarda sayaç nasıl arızalanıp tüketimi az gösteriyor, eve geldiğimde ise nasıl normale dönüyor, bunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum. Cezalı tahakkuk edilen bedellerin incelenerek haksız ve fazla alındığını düşündüğüm tutarların iadesini, sayaç ve okuma sisteminin kontrol edilerek bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.