to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Dacia Duster aracım için yol yardım hizmetine ihtiyaç duydum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında olmadığını ve kilometre/yıl bilgilerini belirttim. Ancak bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. Hizmet geldikten sonra, işlem tamamlandıktan sonra 1932 TL ücret talep edildi ve mecburen ödemek zorunda kaldım. Üstelik ödeme karşılığında herhangi bir makbuz da verilmedi.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, şikayetimi iletmeme rağmen ödeme yapmam gerektiğini ve aksi halde şikayet açacaklarını söylediler. Garanti dışı olduğunu belirtmeme ve ücret bilgisinin önceden verilmemesine rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni mağdur etti.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2022 model, 43.000 km’de ve garantisi devam eden Dacia Duster aracımda akü arızası nedeniyle aracımı çalıştıramadım. Üç gün önce yaşadığım bu sorunda yol yardım çağırdım ve aracım takviye ile çalıştırıldıktan sonra İzmir Kani Dacia Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste aracı cihaza bağladılar ve ölç...
2021 model Dacia Duster aracımla 17 Ağustos tarihinde Denizli'den İstanbul'a yola çıktım. Kütahya'da araçta enjeksiyon hatası, egzoz emisyon hatası ve motor hasar riski uyarısı çıkınca hemen durup yol yardımı aradım. Kütahya'da servise gelmem söylendi ve kontrol sonrasında turbo kaynaklı arıza olduğ...
16.10.2025 tarihinde, 2023 model Dacia Jogger marka aracım (şasi numarası: UU1DJF00870985755) 25.652 kilometredeyken baskı balata ve volan arızası verdi. Bu nedenle yolda kaldım ve aracımı çekiciyle Çanakkale Dacia yetkili servisine götürdüm. Serviste, aracımın garantisi devam etmesine rağmen arızan...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
Yorumlar