to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Ümraniye Otonova (Renault Yetkili Servis) 'nden aldığım 2022 model Dacia Duster marka aracımın bakımları yetkili servislerde yapılmasına karşın, içinde unutulan el fenerinin fan motoruna verdiği zarar Gürses Renault servisince 'suçumuz yok' denilerek reddedilmiştir.
2023 yılında Ümraniye Otonova (Renault Yetkili Servis) 'nden aldığım 2022 model Dacia Duster marka aracımın bakımları yetkili servislerde yapılmasına karşın, içinde unutulan el fenerinin fan motoruna verdiği zarar Gürses Renault servisince 'suçumuz yok' denilerek reddedilmiştir. Dacia Genel merkezden göstermelik aranmama rağmen konu üzerinden yaklaşık 70 gün geçti hala dönüş sağlanmamıştır
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayetim sonrası 2 ayı geçti ve hala olumlu olumsuz dönüş yapmadınız. Şikayeti tekrar yenileyeceğim.
Merhabalar, 2022 model manuel benzinli Dacia Duster aracımı aldığım günden bir ay sonra motordan gelen cızırtılı bir sesle karşılaştık. Servise başvurduğumda sesin klimadan kaynaklandığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Bakım sırasında şikayetimi yinelediğimde, yine bir sorun olmadığı ifade edi...
2021 model Dacia Duster 1.0 Eco-G benzin/LPG olan aracımda fabrikasyon olarak turbo hatası bulunmaktadır. Renault Gürses şubesi, aracımın bakımının yapılmasını şart koşarak sorunu çözebileceğini belirtiyor. Kişisel olarak mağduriyet yaşamama rağmen bu tür bir dayatma ile karşılaştım. Sorunun çözümün...
2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nedeniyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların...
2023 model, 25 bin km'de Dacia Duster aracım 15 Temmuz günü tehlikeli elektrik arızası verdi. Yolda kaldık, Dacia yol yardımını aradım, çekici ile aracım Eskişehir Sarar Yetkili Servisi'ne çekildi. Biz ikame araç istememize rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, çoluk çocuk yollarda kaldık. Bize dönüş yaptı...
Yorumlar