Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Arabam Devamlı Yeni Sorunlar Çıkarıyor Ve Dacia Çözemiyor

profile
Serdal
31 Mayıs 2023 10:16
28.411

Aracım 2022 Eylül Ayı Trafiğe Çıkışlı: Dacia Duster 1.3 tce 150 bg EDC Prestige Plus.
Aracımı teslim aldığım günden bugüne kadar hala yaşadığım sorunlarım devam etmektedir. Şikayetlerim defalarca Dacia genel merkezine kayıt bıraktım aracımı Mais şubesine istediler bıraktım sorunlar çözüldü diye bana geri teslim ettiler ama hala aynı sıkıntılar devam etmekte. Aracımı kullanmış olduğum 9 ay boyunca, Almış bayii nin serviside dahil en az 20 kere servise girip çıktı sürekli aynı şeyleri yaşıyorum. Ben şikayet ediyorum onlar arabayı servise alıyorlar sonra teslim ediyorlar halledildi diyerek ama yine aynı sorunları hala yaşamaya devam ediyorum.
Yani sıfır km alınmış bir araba bu kadar servise giremez bu kadar sıkıntı çıkaramaz, bunun adı ayıplı üründür. Dacia bana ayıplı araba satmıştır ve bu da yetmezmiş gibi bu sorunları çözemiyor.
Dacia merkezin arıyorlar kibar kibar konuşuyorlar sizi sorunların çözüleceğine inandırmaya çalışıyorlar sonra koskocaman bir hiç yine aynı şeyleri sil baştan yaşamaya devam ediyorum.
- Aracımı teslim aldığımda gösterge camında çizikler vardı bunu aldığım bayiye "ABC Renault Kağıthane" bildirdim ilgilenilmedi ve yapılmadı. Mais otoya aynı sorunu bildirdim yine hiçbir işlem yapılmadı öyle çizik bir şekilde kullanmaya mecbur bırakıldım.
-şoför koltuğum sürekli olarak hareket ediyor. Araba her dur kalk yaptığında koltuk benimle birlikte öne arkaya esniyor. Kasislerden vs geçerken koltuktan sürekli tak tuk şeklinde ses geliyor ve Emniyet kemer tokasının kablo alt kısmından sürekli gıcırtı sesleri geliyor. Yani ben yolculuk boyunca aracımda gacır gucur tak tuk sesleriyle ilerliyorum ama Adı sıfır araba İnanırsanız.
- Aracın içi ön gövdesinden cızırtı sesleri gelmeye başladı.
- Multi Medya sistemi devam bağlantı koparıyor bluetooth bağlantısı devamlı kopuyor Apple Car Play bağlantı koparıyor sabit bağlı kalmıyor.
- aracın alt tarafından ön ve arka kısmından ve frenlerden sürekli gacır gucur yüksek sesler geliyor. Yolculuk esnasında hafif kasislerde bile ya da Arnavut kaldırım tarzı yollarda çok yüksek sesler geliyor tak tuk garç gurç şeklinde
Yani ben zorluk biriktirdiğim paramla aldığım sıfır km aracımda düzgün bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Devam tedirginim artık güvenim kalmadı arabaya karşı. Sürekli yeni sorunlar la karşılaşıyorum ve çözülemiyor. 9 ay boyunca araba servise girip çıkmaktan doğru düzgün kullanmadım bile.
Ben sorunlarımın çözülmesini ve güvenle aracımı kullanmak istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
31 Mayıs 2023 10:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Serdal
Serdal
02 Haziran 2023 11:29

Hala firma tarafından aranmadım görüşme yapılmadı.

Serdal
Serdal
04 Haziran 2023 19:27

Dacia firması inatla iletişim kurmuyor. Bu ne ilgisizlik sizin tüm misyonunuz yalnızca ürün satmakmı sorunlarınızla ilgilenmiyorsunuz

Serdal
Serdal
05 Haziran 2023 12:18

Dacia markası ilgisizliğe devam ediyor. İletişim kurulmadı görüşme yapılmadı. Dacia pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
16 Şubat 2024 16:50
6.995
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster 2022 1.3 Tce Şanzıman Ve Debriyaj Sorunu

profile
Yunus
18 Eylül 2024 11:29
15.229
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Prestij Plus Depo Kapağı Açılmıyor

profile
Mustafa
22 Nisan 2024 19:28
18.891
Dacia Duster Prestij Plus Depo Kapağı Açılmıyor

profile
Atakan
09 Temmuz 2023 10:41
22.368
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik

profile
Berkan
29 Ocak 2024 11:45
11.706
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
Dacia Duster Far Buğulanması Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz