to read complaints and reviews, or file yours.Dabab Shoes Kutu Bahane Edilerek İademin Reddedilmesi
17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dabab shoes satıcısından marya kadın topuklu bot satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldi ve modelini de beğenmediğim için kısa süre içinde, 28 Eylül 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Buna rağmen 1.388,63 TL tutarındaki bu siparişime ait iade talebim, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle reddedildi.
Ayakkabıyı giyemeyeceğim bir durumda olduğu ve kullanımım için uygun olmadığı halde, kutu bahane edilerek iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce farklı firmalara pek çok kez kutusuz ürün iadesi yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü iade ediyorsam, bana uymayan bir kalıp ya da beklentimi karşılamayan bir model söz konusu, bu durum tüketici hatası değil satıcının ürün politikası ve sürecinin sonucudur.
Trendyol ve dabab shoes’un, sipariş numarası 11615737717 olan bu alışverişimde iade talebimi tekrar değerlendirerek ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini, bu keyfi ve tüketiciyi mağdur eden kutu gerekçesinin uygulanmamasını talep ediyorum.
