Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart TV 8 Donma Sorunu

profile
Berkan
26 Nisan 2025 15:13
267
Berkan
Berkan
25 Nisan 2025 23:21

D-Smart platformunda TV8 görüntüde donma sorunu bir türlü çözülemiyor. Diğer kanallarda hiçbir problem bulunmazken TV8 sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sinyal yenileme yapılıyor, kabloyu çıkarıp yeniden taktırıyor ancak değişen bir şey yok. Eve ücretli hizmet verilebileceği söyleniyor, her ay bu kadar ücreti neden ödüyoruz ki acaba. D-Smart in Türkiye'deki ilk abonelerinden birisiyim, ancak artık değiştirme zamanı geldi anlaşılan. Müşteri desteği sıfır, hiçbir çözüm sunulamıyor maalesef!

29 Nisan 2025 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Berkan Bey, Sizlerle 29.04.2025 tarihi itibari ile iletişime geçilmekte fakat ulaşamamaktayız. Müsait olduğunuz tarihi tarafımıza iletmeniz halinde tekrar sizlerle iletişime geçmekten mutluluk duyarız. Dönüşünüzü bekliyoruz.

02 Mayıs 2025 09:31

Sevgili Berkan Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri