Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D Smart Onay Almadan Taahhüt Yenileme Yapmakta

D Smart Onay Almadan Taahhüt Yenileme Yapmakta
15 Mayıs 2024 00:39281

2035321130 numaralı aboneliğimiz bizden habersiz ve onay alınmadan taahhüdümüz kendi başlarına yenilenmiş. Bizden kesinlikle onay alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, ses kaydını incelediler ve sonuçta 'Evet, siz haklısınız.' dediler. Ancak günümüz ekonomisini sebep göstererek daha yüksek fiyata yenileme yaptıklarını söylediler. O zaman, zamanında bizimle neden yenileme yapıldığını sormak gerekiyor. D-Smart yüzünden mağdur oldum. D-Smart, hayal kırıklığı ve aldatmacadan ibaret.

15 Mayıs 2024 16:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 15.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdiğimde aboneliğinizi iptal ettiğinizi görüntülemekteyim. Cihaz iade sürecinde olduğunuz için sizlerle en yakın bayi bilgisini paylaştım. Sizi yeniden aramızda görmeyi çok isteriz. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Abone İptali

5 Nisan 2024 15:27236

D-Smart firmasıyla ilgili olarak yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında taahhüdümün sona ermesini ...

1

D Smart Hayal Kırıklığısın

4 Mart 2024 16:25366

D-Smart aboneliğim bitmeden önce sıkça aranmaya ve mesaj almaya başladım. Bu durum karşısında 19 Şubat'ta aboneliğimi ye...

D Smart Hayal Kırıklığısın
1

D Smart Kendi Kafasına Göre Taahhüt Yeniliyor

17 Mayıs 2024 18:31252

D-Smart, benim bilgim dahilinde olmadan ve benimle hiçbir telefon görüşmesi yapmadan taahhüdü yenilemiş. Müşteri hizmetl...

1

D-Smart Zorla Fatura Artırımı

12 Ağustos 2023 08:42444

D-Smart'tan Haziran ayında aranarak taahhüdümün bittiğini, yeni taahhüt vermem gerektiği söylendi. Ben de taahhüdümü 16 ...

1

DSmart Herhangi Bir Onayım İznim Olmadan Taahüdümü Yeniledi

18 Nisan 2024 23:08452

D-Smart abonelik taahhüdümün sona ermesine daha iki ay süre var. D-Smart tarafından SMS yoluyla taahhüdümün yenilendiği ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sorunlu Bir Firma!

D-Smart SorunluBir Firma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart Haksız Cayma Bedeli Talebi!

D-Smart HaksızCayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
İsa
D-Smart Zorla Borç Çıkarıyor!

D-Smart ZorlaBorç Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
D-Smart Haksız Yasal Takibin Sonlandırılması

D-Smart HaksızYasal Takibin Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Sıkıntılı Müşteri Hizmetleri

D-Smart SıkıntılıMüşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri