Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android Box Üzerinde D‑Smart GO Güncellemesi Sonrası Yayın Donması Ve Atlaması

Seyit
Seyit
D-Smart
28 Şubat 21:44424

D-Smart GO uygulamasını Android box üzerinden kullanıyorum ve son yapılan güncellemeden sonra ciddi yayın sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, artık yayın sürekli donuyor ve ardından görüntü atlayarak geri geliyor; bu da izleme deneyimini tamamen bozuyor.

Sorun güncellemeden hemen sonra başlamasına rağmen henüz müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir irtibat kuramadım, destek alamadım. D-Smart GO’yu kesintisiz ve sorunsuz kullanmak için alıyorum ancak şu an aldığım hizmetten memnun değilim.

Bu yayın donması ve atlama sorununun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini, uygulamanın Android box üzerinde eski stabil haline getirilmesini talep ediyorum.

2 Mart 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Seyit Bey, GO aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 02.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. GO uygulamasını kullandığınız cihaz markası ile modelini, IP adresinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı görebilmemiz için video olarak tarafımıza iletmenizi rica ederim.

4 Mart 13:33

Sevgili Seyit Bey Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bize arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart GO Güncellemesi Sonrası LG TV'de Aşırı Donma Sorunu

Onur
23 Şubat 22:03679

Yaklaşık 9 yıldır D-Smart abonesiyim ve LG 55um7100 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık ...

1

D-Smart GO Akıllı TV Uygulaması Açılmıyor Ve Kayıt Numarası Alınamıyor

Hakki
Hakki
D-Smart
25 Şubat 17:00991

D-Smart GO hizmetini Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ancak uygulama yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girme...

1 Destek1 Yorum

D Smart GO Güncellemesi Sonrası Kanallar Açılmıyor

Ebru
1 Temmuz 2025 22:37602

Mi Box üzerinden kullandığımız D Smart GO'dan hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorduk. Son olarak, yeni bir güncelleme ...

1 Destek
1

D-Smart Android Uygulamasında 61. Kanal Donma Sorunu Sürekli Yaşanıyor

Miray
Miray
D-Smart
25 Şubat 21:11327

D-Smart Android uygulamasını kullanırken sadece 61 numaralı kanalda Aralık 2025’ten bu yana sürekli kanal donma sorunu y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart GO Uygulaması Çalışmıyor!

D-Smart GO UygulamasıÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
D-Smart GO TV Üyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

D-Smart GO TVÜyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
D-Smart  GO Tam Ekran Problemi!

D-Smart  GO Tam EkranProblemi!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart Teknik Problem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

D-Smart TeknikProblem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri