D Smart GO Güncellemesi Sonrası Kanallar Açılmıyor

Ebru · 2025-07-01T22:37:05+03:00

Mi Box üzerinden kullandığımız D Smart GO'dan hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorduk. Son olarak, yeni bir güncelleme yaptıkları için artık sorunlu bile olsa izlediğimiz kanalları hiç izleyemiyoruz. Kanallar açılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebru

D-Smart

1 Temmuz 2025 22:37602

D-Smart

2 Temmuz 2025 11:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Ebru O., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Yaşamış olduğunuz sorunun daha detaylı incelenmesi adına bizimle soruna ait görselleri paylaşabilir misiniz ?

Benzer Şikayetler

D Smart GO Sistem Güncellemesi Bahanesi İle Sorun Çözmüyor.

Sedat

D-Smart

27 Haziran 2024 22:593.869

D Smart GO Mega paket üyeliği satın aldım. Smart TV ve Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığım zaman normal kanal...ları izlemede herhangi bir sorun yok. Fakat Seç İzle kısmında bulunan dizi ve filmler açılmıyor. Konu ile alakalı DSmart GO müşteri hizmetlerini defalarca aradım sistemlerinde günc...

1 Destek

D-Smart Güncelleme Sonrası Yayın Kesintisi Ve Ücretli Teknik Servis Sorunu

Mehmet

D-Smart

3 Mayıs 2025 19:47669

D-Smart’ın yaptığı güncelleme sonrasında televizyon izleyemiyoruz. S-loader adlı güncelleme geliyor, ancak saatlerce bek...lememize rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca uzaktan çözüm sağlanmaya çalışılıyor. Israrla uzaktan çözülemediği halde neden hâlâ ...

D-Smart Güncelleme Sonrası Yayın Kesintisi Ve Ücretli Teknik Servis Sorunu

D-Smart Tv Paketi Kurulumunda Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Salim

D-Smart

5 Temmuz 2025 23:561.591

D-Smart’tan bir TV paketi satın aldım. Gelen ekip, kanalların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kurulum yaptı ve ayr...ıldı. Kanallar haftalardır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. D-Smart GO uygulamasından da izleyemiyorum, kanallar aç...

D-Smart GO Duy Beni

Serkan

D-Smart

11 Ağustos 2023 00:431.013

D Smart GO'ya paket almak için 3 haftadır uğraşıyorum ama hata veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum cevap veren yok. 1... kere açtılar güncelleme var, yarın arayın dediler. Ya bu maçları almayın, sizin yüzünüzden kaçak yayın izlemek zorunda kalıyoruz. İlgili bir kişiden destek istiyorum.

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Muhammed

D-Smart

16 Mart 2025 04:304.099

D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kay...ıyor. TV'yi açıp uygulamaya girdiğimde uygulama çalışmıyor, silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bir kanalı açtığımda 10 saniye düşük çözünürlükle açılıyor, sonra düzeliyor. Ay...