to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir D‑Smart internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi için ayl...ık 700 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum; ancak hız hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmiyor. Geçen yıl da benzer sorunları yaşadığımı bildirmelerine rağmen paketimi yükselttim ve fiyatı nere
Yaklaşık 7 aydır D-Smart Net abonesiyim. Abone olurken aylık faturamın 330 TL olacağı söylenmişti ancak her ay kafaların...a göre zam yaparak faturamı artırdılar ve son olarak 749 TL fatura gönderdiler. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de kendimi kandırılmış hissediyorum. Buna ek olarak ald
D-Smart müşteri hizmetleri geçen ay beni arayarak internet hızımı 50’den 100’e ücret karşılığında yükseltebileceklerini ...söyledi ve onayım üzerine paketi yükselttik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen evime gelen hız hâlâ yaklaşık 52 civarında ve vaat edilen 100 Mbps seviyesine yaklaşmıyor. Neredey
D-Smart kurumsal internet aboneliğim için dün taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede hızımı 200 Mbps’e yükseltmek ...istediklerini söylediler, ben de altyapı uygunsa daha yüksek hız isteyebileceğimi belirttim. Karşımdaki kişi altyapımın uygun olduğunu, 1000 Mbps hıza geçebileceğimi söyledi ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
