Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net DSL Ve Ewan Bağlantı Sorunu

24 Temmuz 2024 09:361.674

DSL ve eWAN bağlantısı yok diye internetimiz kaç gündür yok. Arıyoruz, aciliyet bildiriyorlar. Herhangi bir dönüş yok. Faturayı birkaç gün ödemeyi geciktirince hemen kesmeyi biliyorsunuz. Hatta verilen zamanda gelip bakmalısınız. Lütfen dönüş sağlayınız. Tüm işlerimiz internet üzerinde, bu da aksamalara neden oluyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

25 Temmuz 2024 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Fatma Hanım, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

26 Temmuz 2024 11:34

Tekrardan Merhaba Fatma Hanım, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 80994689 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız. Saygılarımızla, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D_smart İnternet Sorunu

28 Nisan 2024 10:58278

D_smart internet bağlantımız 20 Nisan'dan beri kesik. Bir hafta oldu. Bizden kaynaklanan herhangi bir sorun olmamasına v...

D-Smart Net DSmart Yetkili İlgisizliği

16 Kasım 2023 22:47342

D-Smart İnternet kullanıyoruz ancak 1 haftadır internete giremiyoruz, müşteri hizmetlerini aradık sistemde sorun yok diy...

1 Destek

D-Smart Kullanıcısıyım Ve Şikayetçiyim.

27 Nisan 2024 13:00759

D_smart internet bağlantımız 20 Nisan'dan beri kesik. Bir hafta oldu. Bizden kaynaklanan herhangi bir sorun olmamasına v...

1 Destek

D-Smart İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Başarısız Süreç Yönetimi

10 Mart 2024 20:221.892

D-Smart Net İnternet bağlantısı 4 aydır çok yavaş hızdayken son haftalarda artık tamamen kesildi ve aylardır mağduriyeti...

D-Smart İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Başarısız Süreç Yönetimi
D-Smart İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Başarısız Süreç Yönetimi

İnternet Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

24 Nisan 2025 22:03494

Yaklaşık 10 gündür çok düşük hızda internetimiz var arıyoruz müşteri hizmetlerini. Doğru düzgün ilgilenen yok. Sorun biz...

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Sıkıntısı

D-Smart Netİnternet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart Net İptal Talebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

D-Smart Net İptalTalebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

Profil fotoğrafı
Can
D-Smart Net İnternet Yavaşlığı

D-Smart Netİnternet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
İsmail
D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sorunu

D-Smart Netİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ülkü