D-Smart Net Ankara Altındağ

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 15 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 3,5–4 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti... alamıyorum. Bu kadar uzun süre tek bir gün bile internet vermeden, her ay düzenli olarak 500 TL ücret almaya devam edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte müşteri hizmet...

D-Smart aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde fiber internete geçiş yapılacağı söylendi. Nisan ayının 3’ü...nden itibaren eski kablom sökülüp bağlantım kesildi, ancak yeni fiber hat ve kurulum yapılmadığı için yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca, abartıs...

D‑Smart internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettirmek istiyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen modem iadesi ko...nusunda şirket herhangi bir makul kolaylık sağlamıyor. Sadece internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Süleyman Şah Caddesi Kuzey Kent TOKİ Konutları 12 F B...

Ankara Altındağ’da D-Smart internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında evimde interneti hiç kullanamadım. Sorun başladığından beri neredeyse her gün D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir s...

D-Smart Net aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’da aldığım internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Aboneliğim devam etmesine rağmen hizmet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşte...

D-Smart üzerinden aldığım sadece internet hizmetim 16 Kasım’dan bu yana tam...amen kesik olmasına rağmen, firmadan herhangi bir çözüm üretilmediği gibi s...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik ...durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...

D-Smart internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında Bamer Telekomünikasyon tarafından ek paket eklenmiştir. Ben böyle... bir talepte bulunmadım. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve faturama 40 TL ek ücret yansıtıldı, henüz ödeme yapmadım. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini...