D-Smart Net Altyapı Arıza Giderilemedi

Uzun süredir D-Smart’tan yalın ADSL ev internet hizmeti alıyorum. Ancak 22 Ağustos tarihinden itibaren tam 8 gündür evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir dakika bile internet erişimi sağlanmadı. Her aradığımda tarafıma altyapı sorunu olduğu, belirli ...

19.08.2026 tarihinden bu yana D-Smart ev internetim tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede gider...ileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bugün saat 16:23’te D-Smart’t...

D-Smart internet aboneliğim Van İpekyolu’ndaki adresimde 7 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, sürekli bölgede altyapı çalışması olduğu ve şu tarihte çözüleceği söyl...

Ana hat kopma deformasyonu 05.07.2026 tarihinden beri, anahatta araç takılması sonucu oluşan deformasyon sonrasında kull...anmakta olduğum internette kopma ve donmalar yaşamaktayım. Durumu hizmet sağlayıcıma iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Her ay ödemesini düzenli yaptığım hizmeti alamadığım gibi, yak...

D-Smart 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Haziran’dan bu yana Çatalca Muratbey Mahallesi Nardalı Sokak’taki adres...imde ev internetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık bu tarihten beri tek bir gün bile hizmet alamadım. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde altyapı ile ...

İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’nde D-Smart internet abonesiyiz ve aldığımız hizmetten son derece pişmanız. Her ay mutl...aka kesinti yaşıyoruz ve şu an üç gündür evimizde internet yok. Her aradığımızda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak çevremdeki komşularımın interneti çalışıyor, sadece bizim h...

D-Smart ev internetim 13 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Tuzla Mimar... Sinan Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her aradığımda bölgedeki dolapta altyapı çalışması olduğu ve arızanın gide...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde D-Smart üzerinden alınan, Türk Telekom altyapılı ev interneti hizmeti neden...iyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bundan 3–4 ay önce de yine altyapı çalışması ge...

Dört gündür D-Smart internet + TV aboneliğimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. TV hizmetini kullanabiliyorum a...ncak internetim hiç gelmiyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. İstanbul Ümraniye merkezde bulunan adresimde bu sorun kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizm...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında, 11.03.2026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi. O günd...en bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sürekli altyapı çalışması olduğu ve arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor, ancak her seferinde arıza bitiş ta...

D-Smart Yakacık bölgesine kaç gündür internet hizmeti vermiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Bağlamışlar o...tomatiğe şu Günler arası diyor altyapı sorunu var fakat o Günler uzuyor. Bu hizmet alamadığımız günler faturamızdan düşecek mi? Artık yeter neyse sorun çözün atik. Sorumsuzluk bu h...

D-Smart Net üzerinden Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 5 Aralık Cuma günü internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetl...eri bana bölgemde altyapı çalışması olduğunu söyledi. Sistemlerinde altyapı çalışmasının 9 Aralık sabahı bittiği göründüğü halde, bizim sokakta internet kesintisi hâlâ devam ediyor...

İnternet hizmeti veremeyen firma. Müşteri hizmetleri fiyasko konuşmaktan başka icraat yok. Ne zaman çözersiniz bilen yok... neymiş Türk Telekom altyapısını kullanıyorlarmış Türk Telekom bakacakmış. İş üyelik iptaline gelince dinlemiyorlar iptal etmemek için elinden geleni yapıyorlar kesinlikle dinlemiy...

Muğla Ortaca ilçesi Kauçuk Sokak No:5 Daire:3 adresinde D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 18829271130...’dur. 01.08.2025 tarihinde evime döndüğümde internet bağlantımın olmadığını fark ettim ve 08.08.2025 tarihinde tekrar eve geldiğimde sorun devam ediyordu. Hemen arıza kaydı oluştur...